Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска разъясняет, как происходит перерасчет платы за отопление в начале года и почему в квитанции появляется сумма больше привычной.

В первом квартале 2022 года новосибирцы, живущие в домах с общедомовыми счетчиками тепловой энергии, получают квитанции с корректировкой платы за отопление. Как отмечают специалисты департамента, годовая корректировка – это перерасчет за отопление в начале года по итогам предыдущего, в результате которого сумма в платежке либо увеличивается, либо снижается.

На территории Новосибирской области действует порядок оплаты отопления по системе 1/12, то есть люди платят равномерно в течение всего календарного года, а за основу берутся данные прошлого года. Такой способ определен постановлением Правительства Новосибирской области от 14.07.2016 г. № 211-п.

Когда год заканчивается, ресурсоснабжающая или управляющая организация сверяет данные – высчитывает разницу между тем, сколько начислили, и тем, какая по факту получилась стоимость тепловой энергии, которую потребил многоквартирный дом. То есть в 2022 году корректируется размер платы в соответствии со стоимостью реально потребленного тепла в 2021 году.

При определении суммы годовой корректировки в расчет принимаются все месяцы календарного года, в течение которых потребители получали тепло. В 2021 году отопительный сезон был длиннее, а средняя температура воздуха, когда подавалось отопление, была ниже, чем в 2020 году. Потребление тепловой энергии на отопление в домах за 2021 год было больше, чем за 2020 год. Поэтому корректировка будет в сторону увеличения суммы за отопление.

Кроме того, влиять на разницу в суммах корректировки за отопление может установленная в доме автоматика, которая регулирует объем поступающего в дом тепла в зависимости от температуры наружного воздуха. В этом случае разницу начислений также корректируют по итогам прошедшего года.

Корректировку для жителей домов без установленных общедомовых приборов учета не делают, потому что без них невозможно определить объемы потребленной тепловой энергии. В данном случае плата за тепло рассчитывается по нормативу.

Если расчеты делает УК или ТСЖ, для разъяснения необходимо обратиться к их специалистам.

Если дом находится на прямых договорах с СГК или переведен на непосредственную форму управления, то можно обратиться по электронной почте, указав свой адрес, ФИО и контактные данные: pressansk@sibgenco.ru, services@sibgenco.ru.

Также вопрос можно задать в мобильном приложении СГК (раздел «Обращения»), по телефону контактного центра 289-12-12 (с 8 до 20 часов), а также в телеграм-канале «СГК Новосибирск» – https://t.me/sgk_nsk (ответ можно получить в течение 1-2 дней).