1. Когда в Новосибирской области будет отключен аналоговый сигнал вещания?

Переход на цифровое телевещание и отключение аналогового сигнала на территории Новосибирской области пройдет с 3 июня 2019 года.

2. Как понять, принимает ли Ваш телевизор цифровой сигнал ТВ?

В целях информирования телезрителей о необходимости подготовиться к переходу на цифровое вещание аналоговый телесигнал маркируется литерой «А», добавленной к логотипам аналоговых версий телеканалов «Первый канал», «Россия 1», НТВ, 5 Канал, Рен-ТВ и СТС. В цифровой версии указанных каналов литера «А» отсутствует.

Наличие на экране литеры «А» означает, что зритель смотрит старый аналоговый телевизор, либо пользуется новым телевизором, не переключенным в режим приема цифрового сигнала.

Если Вы увидели на экране литеру «А»:

- проверьте в настройках вашего телевизора, доступен ли прием цифрового сигнала;

- если ваш телевизор не принимает цифровой сигнал, до июня 2019 года рассмотрите возможность приобретения нового телевизора или цифровой телеприставки.

3. Что нужно для приема цифрового ТВ?

Для населенных пунктов, находящихся в зоне охвата сети наземного эфирного цифрового телерадиовещания, необходимы антенна дециметрового диапазона (коллективного пользования, индивидуальная наружная или комнатная антенна), телевизор (современные модели, выпущенные после 2013 года) или цифровая приставка (для моделей телевизоров, выпущенных до 2013 года), поддерживающие прием сигнала цифрового телерадиовещания стандарта DVB‑T2.

Для населенных пунктов, находящихся вне зоны охвата сети наземного эфирного цифрового вещания, необходимы комплект для приёма спутникового телевидения и телевизор.

4. Не работает коллективная антенна. Что делать?

Для жителей многоквартирных домов, прежде всего проживающих в Новосибирске и крупных городских поселениях (Бердск, Искитим) актуальным вопросом становится возможность просмотра цифрового телевидения с помощью систем коллективного приема телевидения (коллективных антенн). В этой связи проводится разъяснительная работа с управляющими компаниями и жителями многоквартирных домов по вопросу восстановления систем коллективного приема телевидения.

Системы коллективного приема телевидения относятся к общему имуществу жильцов многоквартирного дома. В связи с этим решение о восстановлении систем коллективного приема телевидения принимается общим собранием собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме в соответствии с требованиями Жилищного Кодекса Российской Федерации. Стоимость оборудования и его монтажа зависят от особенностей и состояния внутренней инфраструктуры многоквартирного дома, а также от количества подключаемых абонентов, окончательная стоимость формируется после подготовки проекта. Средняя стоимость обслуживания антенны в многоквартирном доме для собственника жилого помещения составляет, по оценке, 50-60 рублей в месяц.

Ответственность за надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме несет Управляющая организация данного многоквартирного дома.

5. Куда обратиться за помощью по вопросам подключения и настройки оборудования для приема цифрового сигнала ТВ?

По вопросам перехода на ЦЭТВ, в том числе приглашения волонтеров для оказания помощи пожилым одиноким людям в подключении и настройке цифрового оборудования можно обратиться по бесплатному номеру федеральной горячей линии: 8-800-220-2002.

6. Где можно купить приставку для приёма цифрового ТВ?

Купить цифровые приставки можно в магазинах электроники и бытовой техники. Активное участие в подготовке к переходу на цифровое эфирное телевизионное вещание принимает «Почта России», в отделениях которой можно заказать пользовательское цифровое оборудование для приема цифрового сигнала (в формате DVB-T2) в различных ценовых сегментах. Комплекты для приема бесплатного цифрового телевидения: антенны и приставки можно заказать бесплатно. Оплатить приставку можно как при оформлении заказа, так и при его получении на почте. Приставки, оформленные под заказ, будут доставлены бесплатно.

7. Кто имеет право на компенсацию части затрат на приобретение оборудования для приёма цифрового ТВ? Куда обратиться?

В Новосибирской области предусмотрено предоставление социальной помощи на возмещение расходов малоимущим гражданам при приобретении оборудования для приема сигнала цифрового телерадиовещания.

Предусматривается предоставление компенсации понесенных при получении услуг по обеспечению доступа сигнала эфирной цифровой трансляции обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов расходов для следующих категорий граждан:

1) граждан, среднедушевой доход (размер дохода) которых не превышает величину прожиточного минимума, установленного в Новосибирской области;

2) инвалидов Великой Отечественной войны;

3) ветеранов Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах 1-3 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»;

4) бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.

Возмещение расходов предоставляется заявителю в размере фактически понесенных расходов, но не более:

одной тысячи рублей – проживающим в населенных пунктах Новосибирской области, находящемся в зоне охвата сети цифрового телерадиовещания (часть затрат на приобретение цифровой приставки, телевизора);

шести тысяч рублей ‑ проживающим в населенных пунктах Новосибирской области, находящемся вне зоны охвата сети цифрового телерадиовещания (часть затрат на приобретение комплекта для приема спутникового телевидения).

Малоимущие граждане, нуждающиеся в возмещении расходов, понесенных при получении услуг по обеспечению доступа сигнала эфирной цифровой трансляции обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов, включающих приобретение и установку (монтаж, подключение) пользовательского оборудования (оконечного оборудования) предоставляют в ГКУ НСО центры социальной поддержки населения по месту жительства (пребывания) следующий пакет документов:

1) копия документа, удостоверяющего личность, удостоверяющего личность и полномочия представителя (в случае подачи заявления представителем);

2) документ, содержащий сведения о месте жительства или пребывания семьи или одиноко проживающего гражданина;

3) документы о доходах членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 3 календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления о возмещении расходов (кроме справок о подтверждении получения пенсии, выданных территориальным органом Пенсионного фонда РФ или иным органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, и справок о назначенных безработному гражданину социальных выплатах);

4) копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (предоставляется заявителем по собственной инициативе);

5) документы, подтверждающие фактически произведенные расходы на получение услуг по обеспечению доступа сигнала эфирной цифровой трансляции обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов, включающих приобретение и установку (монтаж, подключение) пользовательского оборудования (чеки, копии чеков, счета-фактуры и прочее).

С заявлением о возмещении расходов на приобретение и установку пользовательского оборудования жители Новосибирской области могут обратиться в центры социальной поддержки населения по месту жительства.