Сегодня существует много фирм, которые предоставляют услуги по изготовлению мебели по индивидуальному заказу, но не все из них гарантируют вам надежность, высокое качество и профессионализмом. Прежде, чем остановить свой выбор и заключить договор, рекомендуем обратить внимание на следующее:
! Поинтересуйтесь, как долго существует компания, в которую вы обратились, заранее выясните, надежна ли ее репутация.
! Убедитесь, что исполнитель имеет:
вывеску, с указанием фирменного наименования организации, места ее нахождения (юридического адреса) и режима работы;
книгу отзывов и предложений (предоставляется по требованию).
Следующую информацию для ознакомления:
• прейскурант выполняемых работ, с указанием сроков исполнения;
• образцы изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий;
• образцы договоров (квитанций, иных документов) о выполнении работ.
Если цена и условия изготовления мебели Вас устраивают, и Вы решили заключить с исполнителем договор, то следующий шаг — заключение договора в письменной форме.
Договор об изготовлении мебели должен содержать:
• наименование исполнителя, его местонахождение (юридический адрес), для индивидуального предпринимателя — ФИО, сведения о государственной регистрации), телефон;
• вид, цена работы;
• отметка об оплате полной цены работы либо о внесенном авансе, условия окончательного расчета;
• дата приема и сроки исполнения заказа;
• должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
К договору обязательно должно прилагаться:
- перечень всех составляющих элементов мебели, артикулы и размеры, наименование материала, чтобы при приемке результата работ Вы могли проверить соответствие мебели образцу, согласованному при заключении договора;
- подробный эскиз мебели с подписью менеджера, который составлял дизайн-проект;
- подробная информация о гарантийном обслуживании.
Сохраняйте документ подтверждающий оплату. Храните его на протяжении всего гарантийного срока.
Будьте предельно внимательны при получении и установке мебели.
При обнаружении бракованной детали при приемке, обратите на это внимание представителя компании, чтобы он сделал пометку в сопроводительных документах. Браком считаются сколы, царапины, пузыри на пленочных материалах, обнаруженные при доставке или возникшие вследствие неправильной установки, а также несоответствия по цвету и фактуре деталей, оговоренных в договоре.
Помните, что механические дефекты возникшие (или обнаруженные) после подписания акта приемки гарантийным случаем не являются.
Зная о тонкостях в процессе заказа мебели, вы защитите себя и свои средства от непредвиденных растрат и мошенников.
Желаем вам удачных покупок!