В отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей часто обращаются потребители с вопросом:
продлевается ли гарантийный срок на товар в случае его ремонта в сервисном центре?
Ответ: В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (п. 3 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»).