Вопрос: В отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей обратился житель Дзержинского района. В одной из аптек города потребитель приобрел медицинский прибор. Дома, ознакомившись подробно с инструкцией, потребитель решил отказаться от прибора. При обращении в аптеку, с просьбой вернуть деньги за прибор, которым он не пользовался, получил отказ.
Вопрос: Можно ли вернуть деньги за медицинский прибор, если он новый, не был в эксплуатации?
Ответ: Вернуть товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, к сожалению, нельзя, так как медицинские приборы, включены в "Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г №55.)